ROBOS Y HURTOS

Aqui se les informara de los temas importantes y criticos que tienen que ver entre los propietarios. Usted podra opinar e inclusive proveer soluciones a esos temas.

This forum is to provide information about critical and important issues that need the attention of the property owners. You can discuss and provide solutions to these issues.
colmport
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por colmport » Dom Oct 25, 2020 7:37 am

The home invasion robbery situation is very bad. I am shocked that crime is not worse given the destruction caused the economy by the COVID lock downs with the resulting desperation of the working class.

I am not familiar with the ability of Vistamares or of any other private business entity to compel Cable & Wireless to invest in infrastructure or to provide service to any given area of the nation of Panama or even the Province of Panama. If Vistamares has the power to compel Cable & Wireless to invest in the infrastructure to provide telephone and internet communications to all of us in Altos de Cerro Azul; we need to press them to up grade the antiquated and poorly functioning copper wire system and install fiber optic cables so that those of us who do have telephone and internet service actually receive service. Currently, the copper lines are such that we pay for service but what service we receive is very poor, if and when it functions.

I believe tht this is a Cable & Wireless issue, or maybe we can petition one of the other companies to provide service to us as they do in the City?

We should band together to petition to receive functional service throughout the community with fiber optic cable. I am not certain anyone wants to pay the cost to install and the monthly fee for the copper wires that currently poorly serve our community from time to time. I will pay a reasonable fee to have fiber optic service. If we all band together and let Cable & Wireless or the other companies know we are willing and able to pay; maybe we can get useful and functional telephone and internet service. If Vistamares can assist, all the better, however, the Melo family does not own a telephone or cable company to my knowledge.

Mark P y Yari U Ort
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tsimons
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por tsimons » Dom Oct 25, 2020 5:40 pm

Presento abajo la nota que varios propietarios han firmado y que fuere enviado al CEO de Altos de Vistamares, S.A.

La administracion en conjunto con la policia hizo un recorrido por donde suben los ladrones, pasando por la minihidroelectrica y entrando por el basurero de Altos del Frente. Altos de Vistamares sabe de esta ruta y aun asi decide no hacer nada y que continuen robando en las casas en Altos del Frente. Sabemos que el Ministerio de Ambiento instalo y luego removio una camara de vigilancia precisamente por esa ruta para saber quienes depositaban basura; como es posible que Vistamares no pueda instalar ese tipo de camaras en esas areas suceptibles para proteger a sus clientes que pagan por su mal llamado "SEGURIDAD".

Panamá. 22 de septiembre de 2020
Señor
Federico Melo
Director Presidente del Grupo Melo
Muy Estimado Señor Director

Dirijo a Usted esta nota para externar mi queja y la de los otros propietarios que durante los últimos 3 meses hemos sido víctimas de los múltiples (5) robos ocurridos en el residencial de montaña Los Altos de Cerro Azul, incluyendo además el robo que vuestra Administración sufrió en sus haberes del Club específicamente en los haberes de la piscina. Es importante que señalemos que estos actos de vandalismos que han ocurrido recientemente en el residencial tienen a los propietarios no residentes extremadamente preocupados, ni hablar de los propietarios extranjeros, ya que no vemos que exista un pronunciamiento de parte de la empresa Altos de Vistamares al respecto, ni siquiera una nota circular por solidaridad con sus clientes.

Como clientes que somos, creemos que por lo menos merecemos de parte de la empresa que se elabore y se presente ante toda la comunidad, un adecuado y consultado Plan de Acción sobre la implementación de urgentes medidas de control de entrada y salida al residencial con un carácter mucho más estricto del relajamiento que se tiene actualmente. No existe control alguno sobre quienes entran, especialmente a no propietarios. Sugerimos fuertemente que se fotocopie la cédula a todo no propietario y que se anoten placa, tipo y color a todo vehículo que no sean de propietarios. Estas son medidas que se practican en todas las instalaciones similares para la protección de sus residentes. Habría que preguntarse como sacaron esos haberes pesados o si aún están alojados en el residencial.

Nos preguntamos cuando habrá una adecuada regulación de los huéspedes comerciales que rondan los alrededores de noche, hacen estruendos nocturnos y ensucian y contaminan los balnearios y la piscina del Club, sin que los albergadores sean responsables de esos actos, mientras que nosotros los propietarios somos los que terminamos pagando por la limpieza, el mantenimiento y el arreglo de estos activos, que son tanto de los propietarios como los de la administración.

Otra medida que fuertemente sugerimos es que la empresa o los que la dirigen, interpongan con firmeza y con la necesaria voluntad, sus esfuerzos para que todas las áreas sin líneas telefónicas, sean habilitadas una vez por todas, y no desalentarnos con la desvinculante respuesta oficial de que no es parte del servicio de la administración, sino de la preocupación del solicitante. Me pregunto como puede un propietario lograr que se instale un cable telefónico para el servicio de todos los propietarios de la urbanización de Altos del Frente que carece del mismo.

Más de un centenar de propietarios con residencias carecen de telefonía (a pesar de haberlo solicitado múltiples veces y por años), lo cual permitiría la instalación personal de cámaras de vigilancia por internet, lo cual indudablemente ofrecería un nivel de seguridad colectivo. Lo irónico de esta situación es que la venta original de proyecto de los Altos de Cerro Azul incluía los servicios públicos básicos de agua, luz y telefonía.

En fin, de cuentas Señor Director, ruégole su intervención para preservar este paraíso en las nubes tal como lo visionaron sus padres y no permita que se pierda en el desinterés de aquellos en cuyas manos están las riendas.
Muy atentamente

Terani Simons Jorge Noriega Leslie Liuerance Jerry Harrison
Cédula 3-40-892 Cédula xxxxx Cédula xxxxx Cédula xxxxx
Altos del Frente 89 Altos del Frente 58 Centinela No. 233 Altos del Frente 102



Panama. September 22, 2020
Sir Federico Melo
CEO of Grupo Melo

Dear Mr. Director
I am writing this note to you to express my complaint and that of the other owners that during the last 3 months we have been victims of the multiple (5) robberies that occurred in the Los Altos de Cerro Azul mountain residential complex, also including the robbery that your Administration suffered in his Club assets specifically in the pool assets. It is important that we point out that these acts of vandalism that have occurred recently in the residential area have non-resident owners extremely concerned, not to mention foreign owners, since we do not see that there is a pronouncement on the part of the Altos de Vistamares company, not even a circular note out of solidarity with your customers.

As clients that we are, we believe that at least we deserve from the company that an adequate and consulted Action Plan is prepared and presented to the entire community on the implementation of urgent measures to control entry and exit to the residential with a much stricter character of the relaxation that is currently in usage. There is no control over who enters, especially non-owners. We strongly suggest that the ID be photocopied to all non-owners and that the license plate, type and color be noted on all non-owner vehicles. These are measures that are practiced in all similar facilities for the protection of their residents. One would have to wonder how they got out those heavy assets or if they are still housed in the residential.

We wonder when there will be an adequate regulation of the commercial guests who roam the surroundings at night, make noise at night and dirty and pollute the spas areas and the Club pool, without the hosts being responsible for those acts, while we the owners are the ones that end up paying for the cleaning, maintenance and repair of these assets, which are owned by both the owners and the management.

Another measure that we strongly suggest is that the company or those who run it, interpose firmly and with the necessary will, their efforts so that all areas without telephone lines are enabled once and for all, and not discourage us with the disconnecting official response that it is not part of the administration service, but of the concern of the applicant. I wonder how a single owner could ever get a telephone cable installed for the service of all the owners of the Altos del Frente development that lacks it.

More than a hundred owners with residences lack telephony (despite having requested it multiple times and for years), which would allow the personal installation of surveillance cameras over the Internet, which would undoubtedly offer a collective level of security. The irony of this situation is that the original sale of the Altos de Cerro Azul project included basic public services of water, electricity and telephony.

Ultimately, Mr. Director, I beg your intervention to preserve this paradise in the clouds as envisioned by your parents and do not allow yourself to get lost in the disinterest of those in whose hands are the reins.

very truly yours

Terani Simons Jorge Noriega Leslie Liuerance Jerry Harrison
ID 3-40-892 ID ID Cédula xxxxxx Cédula xxxxx
Altos del Frente 89 Altos del Frente No.58 Centinela No.233 Altos del Frente No.102


A CONTINUACION LOS NOMBRES DE LOS PROPIETARIOS QUE MANIFESTARON SU APOYO POR WHATSAPP PARA FIRMAR LA CARTA.

Página 1
RESPUESTAS al WhatsApp Chat enviado por Terani Simons y Jorge Noriega el

21 de Septiembre de 2020
Voy a proponerles a los propietarios que quieran acuerpar una nota dirigida a Federico Melo para que se informe de los robos ocurridos en los últimos 3 meses incluyendo el de la piscina del Club, porque parece ser que Vistamares no quiere que se sepa del robo de sus enseres para no espantar a futuros compradores. Le vamos a solicitar que estamos esperando que la gerencia de Vistamares nos presente a los propietarios un plan de contención para evitar o mitigar esta situación. Aquellos de Ustedes que quieran firmar la nota, favor indicarme o al Sr. Noriega, para luego enviarles la nota y coordinar para la firma. Esperamos su apoyo vecinos propietarios, pues no hacer nada es quedarse a esperar que a ustedes también les roben. Recuerden, van 5 robos en 3 meses. …

Si, deseo firmar la nota.
Berta Alicia Paredes Icaza, El Torreón No. 86 Cel. xxxxx

Cuente con nosotros.
Magj2715 El Frente 81 Cel.xxxxxx

La firmo🙋🏻‍♀️
Nayda Pérez Fortaleza 42👆🏼 Cel. xxxxx

Claro que sí, firmo,
Nelva Brown Sybert El Vigía 93 Cel. xxxxx

Yo firmo.
María Eugenia Pinzón, 55 La Fortaleza Cel. xxxxx

Firmaremos.
Antonio y Coky Abrahams, 139 El Castillo. Cel. xxxxx

De acuerdo
Marta Stevenson, Fortín 44 Cel. xxxxx

de acuerdo
Hernando Llorente N. Centinela 223 Cel. xxxxx

Por supuesto
José Ramírez De Loayza, El Alcázar 20 Cel. xxxxx

22 de Septiembre de 2020
Yo firmó, avíseme por favor gracias
Flor de Riaño, El Castillo lote 24 Cel. xxxxx

Estoy de acuerdo y firmó
Rolando Lopez Fábrega, 108 el Vigía. xxxxx

Buenos días, estoy de acuerdo
Guadalupe Romero, Altos del Castillo 219 cel. xxxxx

Página 2

Buen día como miembro de la asociación estoy de acuerdo. Por favor qué esté documento sea entregado a manos del Dr. Federico Melo no a la oficina Central si llega a manos del sr. Castrellón no resulta.
AG 4 Felice Delgado, El Guardián cel. xxxxx

Cuenten con mi firma
Felipe Barría, El Guardián AG-2 Cel. xxxxx

Claro q firmo
Ricardo Sánchez, El Torreón 193 Cel xxxxx

Buenos días. Estoy de acuerdo
Jeannette Probst, 158 El Centinela Cel. xxxxx

Buenos días. De acuerdo.
Diego Caro, El Castillo No. 95 Cel. xxxxx

Buenos días, yo también
María Luisa Landa, El Castillo 221 cel. xxxxx

Cuente con nosotros.
Diego Arango, El Alcazar #10 cel. xxxxx

Para entregar esta carta estoy averiguando la vía correcta para que llegue a sus manos.
Es bien importante esta nota porque así el Sr. Melo está enterado y empieza ya hacer los correctivos.
Jorge Noriega, El Frente

por favor envíe es texto de la nota a agapito.guzman.a@gmail.com, la firmo y se la devuelvo a su e-mail. Muchas gracias por la iniciativa, Cuenten conmigo.
Agapito Guzmán, El Frente No. 30,

Igual firmamos. Si no responden deberíamos llevarla a los medios de comunicación. Así le generamos más presión.
J. D., El Alcazar 10

Yo firmo, así me vendieron y así compre, es importante que se vea que los inscritos somos de todas las urbanizaciones
Hernando Llorente, Fortaleza 224 cel. xxxxx

Me sumo. así me vendieron y así compre es importante que se vea que los inscritos somos de todas las urbanizaciones. Por La Coop. Los Pinos R.L. Lote 2 de El Frente.
Felipe Medina, El Alcázar No.2 lote 6-2 cel. xxxxx

Me sumo.
Blanca Bernal, El Vigía 90 cel. xxxxx

También me sumo
Noemi Farinoni, El Alcázar 71-2

Muy buenas noches. Vamos a subir el viernes. Nos interesa firmar la nota.
Lilia De Ferrabone, El Torreón 76. Cel. xxxxx

Página 3
Buenas noches, estoy de acuerdo para la firma.
Edilsa Rodriguez, El Guardián 22 Cel. xxxxx

De acuerdo en firmar la carta que propone Terani
Grecia Cabrices de Raisor, Castillo 185, cel. xxxxx

Buenas tardes de acuerdo para firmar
Ana Isabel, El Castillo 6 Cel. xxxxx

¿Donde debo ir a firmar?
Etelvina Medina, El Vigía 153A Cel. xxxxx

itzelfong
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por itzelfong » Lun Oct 26, 2020 8:02 am

Buenos días a todos.
En efecto hay gente tirando basura por ahí. Me pregunto si son trabajadores del proyecto o particulares que usan cualquier esquina como un patacón. Supongo es muy difícil controlar a todo el mundo... cada propietario y la administración debe concienciar /supervisar a sus colaboradores, que no pueden hacer patacones en cualquier esquina.

Calle Antofalla conecta con altos del frente, al menos en el mapa. Hace unas 3 semanas visité el área y me percaté que hay un sendero -área de uso público- , claramente definido, que antes no era era tan visible. Supongo que es un atajo por el cual caminan los trabajadores o residentes para pasear ? Yo no me atreví a caminarlo...

Hace un par de semanas, vi en instagram de TIGO (antes Movistar) una publicidad de unos dispositivos USB para “internet móvil” - donde quiera que vayas, servicio solo disponible para empresas. Escribí al chat, pero en resumen no quedé clara si llegaba o no la señal a Cerro Azul, y no tuve tiempo de seguir averiguando el tema. Me parece recordar que la chica me dijo que yo misma podía saber si el internet móvil llegaba, si veía la señal desde mi celular. Por otro lado, Instalar fibra óptica no creo que sea muy caro tomando en cuenta la cantidad de residentes y propietarios, aunque también debemos considerar que es un area no solo extensa, sino boscosa, y que no todos residimos allí.

Sugiero cotizar (CW, TIGO, Claro, Digicel) Individualmente, o como residentes una sola carta, y/o administración. También se me ocurre hacer un semi sondeo de que cada propietario que suba /o viva allí, diga el area, la telefonía y la cantidad de barras, LTE o 3G etc.

Posdata: Al menos por el area del Torreon (cerca de Antofalla) creo DIGICEL tiene 3 barras y LTE. No se si fue algo momentáneo o es siempre.

Saludos.

colmport
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por colmport » Mar Oct 27, 2020 5:32 am

Yari and I have tried several cell services over the years to include Digicel and C&W and a third I cannot recall. We reside in Torreon and have never been able to obtain a stable signal anywhere unless we went to one of two areas in Torreon that have clear line of sight to Panama City. This is useless for home use but has provided service when urgently needed and we were able to drive around to find service areas that would support a call. We have also contacted two satellite services; their technicians appeared only to report the same result; without line of sight to a cell tower (obviously not true satellite) there was no reception.

The only real solution to our neighborhood is to run fiber optic lines if we desire to receive stable and useful service. There is no reason these could not be hung on the same poles that now carry the electric lines (recently upgraded) and the ancient C&W copper lines that have degraded to the point that service is intermittent when available. There are a few areas where cell service or what is sold as satellite service is available and I am informed that it works well where available. The vast majority of owners reside in areas with no line of sight to cell towers and can only rely on wired service.

I agree that we can petition individually or as a group. I believe that enlisting the assistance and connections of Vistamares and petitioning the providers as a group is most likely to obtain favorable consideration. We need also to bear in mid that the initial installation of infrastructure may cost each of us some money; however, there is an old saying tot he effect of we each "get what we pay for".

Mark P. & Yari U Ort
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45FRENTE
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por 45FRENTE » Mié Nov 04, 2020 4:51 pm

Buenas tardes. Les escribe el propietario del Lote 45 El Frente. El tema de la linea telefónica es lamentable. De hecho, pareciera todo ser lamentable, desde que uno siente que la administración de Cerro Azul nos dejara casi que en el abandono. Por motivos personales no somos de visitar mucho el sitio, pero si cumplimos religiosamente con nuestro pago mensual de agua y mantenimiento. Sin embargo, el tema de la telefonía viene a resumir claramente el grado de abandono al que ha sido sometido el residencial. Esto ya hay que llevarlo a un plano más allá de lo legal, y me refiero a medios de comunicación y redes sociales.
Les dejo esa sugerencia, pues por lo que he venido leyendo, pareciera inútil todo esfuerzo.
Saludos cordiales,
Eric M.
Lote 45, El Frente.

tsimons
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por tsimons » Lun Nov 16, 2020 10:24 pm

LOS ROBOS CONTINUAN (9 ROBOS EN 5 MESES)
Al parecer la ola de robos continua en el residencial, atacando ahora las urbanizaciones de Centinela y Fortaleza. Bueno, esto se veia venir por la inanicion de la empresa Altos de Vistamares en no proporcionarle los fondos a la Administradora Los Altos de Cerro Azul para que proceda a realizar los correctivos necesarios. Estamos hablando de los fondos que nosotros los propietarios pagamos.

Realmente no comprendo que estan esperando los propietarios para exigirle a Vistamares que haga algo. O estos ladrones están entrando por los caminos de acceso o estan entrando por el porton, y en ambos casos es responsabilidad de la Administración poner los correctivos. Ellos conocen las rutas de entradas (y si alegan que no las conocen, bien puedo hacerles ver los mapas que tenemos donde estan señalados esos caminos) y bien pueden poner esas cercas de alambres púas para impedir que usen esos caminos, y además bien pueden empezar a ser más rígidos en el control de entrada, especialmente registrando a todo aquel que salga por el porton que no sea propietario. Este último tema requiere que la administración suministre a los guardias del portón de un instructivo impreso que deben pegar en la puerta de salida a la vista de todos, de tal forma que ampare a los guardias de las rabietas que tendran aquellos a ser registrados.

Señores propietarios de las otras urbanizaciones no afectadas, esperarán que les suceda lo que ya nos ha sucedido a mas de 9 propietarios?

Terani Simons
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Marco
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Re: ROBOS Y HURTOS

Mensaje por Marco » Mar Nov 17, 2020 12:41 pm

Buenas noticias sobre el tema de la seguridad. Hay un nuevo oficial de seguridad que comenzará a trabajar mañana (miércoles). Es un ex oficial de policía que aportará una valiosa experiencia para ayudar a proteger nuestras propiedades. Los oficiales de Vecinos Vigilantes programarán una reunión para discutir temas que nos preocupan. Compartiremos con el nuevo oficial nuestro formulario de informe de incidentes con la esperanza de ayudar al departamento en sus funciones. Recuerde utilizar el formulario de informe de incidentes para mantener informada a la administración de cualquier inquietud que pueda tener.

https://goo.gl/SPcyx1

Leslie Lieurance, vicepresidente
Vecinos Vigilantes de Los Altos de Cerro Azul

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